使用輸入email會寄登入連結寄到您的信箱中來登入使用，可以避免記憶密碼及輸入錯誤或者忘掉密碼等等問題

輸入地址後，系統會自動算出運費，因此買越多則運費分擔越便宜

解說影片如下

我們在德國，

訂購＋備貨＋出貨（至少3.5週工作日）如下

1.確認訂單：您下單且付款後，訂單才會被確認且才會開始備貨 （我們都是買市場的新效期貨品不囤貨）

2.備貨期：5-10工作天（依訂購品牌跟數量不同而不同）

3.出貨：店家貨到後才能安排出貨 ,出貨本網都會發出貨通知

• 國際貨運-7-10個工作天 // 台灣（極少數）現貨-2到3個工作天

德國到台灣貨運 （每週整批出貨一次）

為含運稅費用,因此您到台灣不用再支付關稅,但您需提供ezway實名認證資料,由我們協助完成通關,因此這個階段無法有國際追蹤號碼;通關後台灣轉出（由黑貓:轉出 有台灣追蹤號碼可提供,可特別通知客服告知;但是這個黑貓號碼也是通關完成後才能開始提供且可於黑貓官網追蹤

1.如果您是使用 DHL, 我們出貨通知會提供您國際DHL物流追蹤號碼

2.如果是出貨至台灣,我們一律使用國際貨運通關後到台灣轉，因此我們會發出貨通知告知大約到貨期

1.買家訂單下訂日後15工作日，沒有收到匯款，本網會主動取消訂單。

2.買家無法等待，僅在貨品尚未出德國，買家可以申請退款時。須先跟本網溝通且得到本網同意！

多種原因導致:

1.歐洲德國或收件地(如台灣)假期;各地罷工影響

2.店家出貨速度,因品牌跟訂購數量會影響店家出貨速度,並非訂購少就會出貨快,或者訂購多就會出貨慢

3.當我們收到貨後會檢查有效日期,短效期低於六個月我們無法出貨時,必須要重新訂購產品或者等到市場有長效期後才能補訂購

4.德國每年從11月起到12月，是耶誕跟跨年長假，因此很多德國人已經進入放假模式，陸續很多人會請長假;加上此時正是秋末冬初時節，很多人生病感冒，因此會造成店家／貨運等等人力短缺。

很多店家或者公司會全部關店休假，店家無法準時出貨。

貨運因為耶誕期間是貨物最多的時候但因人力部則無法每天完成送貨。

年底跨年放假到1月3號左右，但是真正恢復店家跟人力的正常工作模式大約為一月的第一個禮拜之後

以上造成每年 11月中後的下單，有很大可能有的會到下年度初到貨。

當您收到訂單顯示“完成”

代表本網已經從德國出貨，並完成出貨通知，此時您只需要等待貨物到達就可；

同時您可登入帳號，查詢訂單進度，我們已經標註德國出貨日+大約到貨日期！